Vanliga frågor

Hem / Vanliga frågor
Frågan

Ofta
Ställde frågor

  • Q: Är du fabriken?

    S: Ja, vi är fabriken. Vår anläggning i Ningbo har över 400 dedikerade personal och sträcker sig över 70 000 kvadratmeter. Dessutom har vi etablerat en produktionsbas i Haiphong, Vietnam, som täcker 33 000 kvadratmeter. Våra strategiska platser säkerställer bekväm export till alla länder i världen. Vi välkomnar dig varmt för att besöka våra fabriker!

  • Q: Vad är din huvudproduktlinje?

    S: Feituo är specialiserad på nödbelysningslösningar. Våra huvudproduktlinjer inkluderar nödbelysning, utgångsskyltar, utgångsskyltkombinationer, nödförare och förkorta, bland andra.

  • Q: Vilka certifikat har du och vad är dina huvudmarknader?

    S: Vi har olika certifieringar, inklusive UL, CUL, CE, ROHS, FCC, DOE, CEC och ISO9001. Våra huvudmarknader är Nordamerika, Sydamerika, Europa, Mellanöstern och Asien.

  • Q: Kan du tillhandahålla prover?

    S: Ja, vi accepterar provbeställningar för kvalitetstestning och erbjuder 1-2 stycken per modell. Prover är vanligtvis redo inom 1-7 arbetsdagar.
    På grund av våra produkter som innehåller batterier kan stora budföretag som DHL, FedEx och UPS vanligtvis inte skicka dem med flyg. Vi arrangerar leverans genom budagenter som accepterar transporter med fraktförbetalt i Kina. Observera att företagets räknummer inte kan användas för dessa prover. Leverans tar vanligtvis 3-7 dagar, med både luft- och havslivalternativ tillgängliga.

  • Q: Vad är MOQ?

    S: Vår MOQ sträcker sig från 200 till 5000 stycken per modell, beroende på den specifika produkten. Du är välkommen att använda din egen logotyp, din egen förpackningsdesign och anpassa spännings- och plug -typen som passar dina specifika krav.

    Om din beställningskvantitet är i den nedre änden kan det vara några extra kostnader. Detta beror på behovet av att rekonfigurera vår produktionslinje och tillhörande arbetskraftskostnader. Dessa faktorer bidrar till ett något högre enhetspris för mindre beställningar. Vi uppskattar din förståelse i denna fråga.

  • Q: Accepterar du små beställningar?

    S: Vi förstår att varje kund har unika behov, och vi strävar efter att tillgodose dem så mycket som möjligt. Oavsett hur många produkter du behöver, vänligen kontakta vårt serviceteam. Vi är engagerade i att ge dig det bästa priset och tjänsten:

    Inventeringsprioritet: Om produkterna du behöver finns i vårt lager kommer vi att prioritera att frakt dessa lagerartiklar till dig för att säkerställa snabbare leverans.
    Lokal leverantörsintroduktion: Om du är en importör belägen i en region där vi redan har samarbetat med leverantörer, kan vi presentera dig för dem. Detta gör att du kan dra nytta av lokal service och eliminerar kvantitetsbegränsningar på dina beställningar.

    Vi värdesätter varje kund och varje beställning, och vi kommer att göra vårt bästa för att tillgodose dina behov och överträffa dina förväntningar.

  • Q: Erbjuder du OEM-, ODM- och OBM -tjänster?

    S: Ja, vi erbjuder ett omfattande utbud av tjänster för att tillgodose dina specifika behov:

    OEM (tillverkare av originalutrustning): Vi kan producera produkter baserat på dina mönster och specifikationer, så att du kan använda ditt eget varumärke och förpackning.
    ODM (original designtillverkare): Vi erbjuder design- och utvecklingstjänster och skapar nya produkter baserat på dina krav. Vårt professionella FoU -team kommer att arbeta nära dig för att utveckla exklusiva produkter anpassade efter dina behov.
    OBM (Original varumärketillverkare): Vi kan tillverka och marknadsföra produkter under vårt eget varumärke, vilket ger dig färdiga lösningar som uppfyller högkvalitativa standarder.

    Vårt professionella FoU -team är dedikerade till att hjälpa dig att utveckla de exakta produkterna du behöver, vilket säkerställer att de uppfyller dina kvalitets- och designförväntningar.
    Oavsett om du behöver produkter märkta under din egen etikett eller helt nya mönster, är vi här för att stödja dig varje steg på vägen.

  • Q: Vad är din betalningstid?

    S: Våra betalningsvillkor är utformade för att vara flexibla och tillmötesgående för våra kunders behov. Här är detaljerna:
    För provbeställningar och små beställningar under 10 000 USD: 100% insättning med T/T (telegrafisk överföring) i förväg.
    För massproduktionsorder över 10 000 USD: En delvis insättning krävs i förväg och saldot ska betalas före leverans.

    Priset är baserat på FOB Ningbo. Vi kan dock också tillgodose CFR/CIF -termer baserat på dina specifika krav. Vi accepterar olika betalningsmetoder inklusive PayPal, T/T (telegrafisk överföring), Visa och Western Union. Om du har några andra betalningsvillkor i åtanke eller behöver ytterligare diskussion, tveka inte att kontakta vårt säljteam. Vi är här för att hjälpa och säkerställa en smidig transaktionsprocess för dig.

  • Q: Kan du tillhandahålla logistik och frakttjänster

    S: Vi erbjuder omfattande leveranstjänster, dvs dörr till dörrfrakt genom tredjepartslogistikleverantörer. Olika transportmetoder finns tillgängliga för att säkerställa service och garanti.
    Avgår från vår fabrik som ligger nära Ningbo-hamnen tar frakt vanligtvis cirka 15-20 dagar för att nå Europa och 20-30 dagar för att nå Amerika.

    Vissa rederier kräver specifik säkerhetsdokumentation innan du godkänner transporter som innehåller produkter med inbyggda batterier. Dessa dokument inkluderar MSD: er (materiella säkerhetsdatablad) för batterierna och en certifiering för säker transport av kemiska varor för hela produkten. Som ett resultat rekommenderar vi att du bokar försändelsen minst två veckor i förväg. Denna tidsram ger oss tillräcklig tid för att få nödvändiga certifieringar och se till att din leverans uppfyller alla säkerhetsföreskrifter.

    Beträffande uttryckliga transporter (brådskande beställningar, prover, små beställningar etc.): Med tanke på våra produkter med inbyggda batterier rekommenderar vi våra byråkanaler för frakt. Vi tillhandahåller optimerade fraktvägar, konkurrenskraftiga prissättningsfördelar och effektiv kanalåtkomst, vilket säkerställer snabb leverans till stora globala städer.

  • Q: Vad är din leveranskapacitet

    S: Vi kan leverera upp till 500 000 enheter per månad, med en årlig kapacitet uppskattad till cirka 5 000 000 enheter.

  • Q: Vad är ledtiden?

    S: Ledningstiden för provleverans är 7-10 arbetsdagar. För massproduktion är leveranstiden vanligtvis 45 dagar efter att ha fått utbetalnings- och beställningsuppgifter, inklusive förpackningsinformation.

  • Q: Hur kontrollerar din fabrikskvalitet?

    S: Vi har ett strikt QC -hanteringssystem och följ sex förfaranden för kvalitetskontroll:
    1) Inspektion av inkommande råvaror och komponenter
    2) 100% inspektion av halvfärdig delar
    3) Kvalitetskontrollpersonal Kontrollera och övervaka hela monteringsprocessen
    4) 100% kvalitetskontroll efter montering
    5) 100% åldrande test före förpackning
    6) Slumpmässig inspektion av färdiga produkter

    Varje produkt måste passera alla dessa QC -procedurer innan du levererar till kunden. Denna strikta process säkerställer att varje objekt vi producerar uppfyller de högsta standarderna för kvalitet och tillförlitlighet. Vårt engagemang för kvalitetskontroll hjälper oss att upprätthålla förtroendet och tillfredsställelsen för våra kunder över hela världen.

Har du ett projekt i åtanke?
Låt oss komma på jobbet!

Kontakta